Allgemeine Fragen

mehr...

Zur Beantwortung von ersten Fragen rund um unser Online-Beratungsangebot, können Sie sich hier in unserem FAQ-Bereich informieren.

chevron_right

Ja, gern! Wenn Sie in Berlin oder Falkensee/Nauen wohnen, kann vertraulich und kostenfrei ein Gesprächstermin bei uns telefonisch vereinbart werden.
Wohnort Berlin: (030) 336 14 29
Wohnort Falkensee/Nauen: (033) 222 013 61

 

chevron_right

Unter der Funktion „Passwort vergessen“ kann für den Zugang ein neues Passwort angefordert werden.

 

chevron_right

Wir versuchen alle Anfragen von Montag bis Freitag zeitnah zu beantworten – entweder am selben Tag oder einen Tag später.

 

chevron_right

Wir unterliegen der Schweigepflicht nach § 203 StGB. Eine unbefugte Weitergabe kann mit einer Geld- oder sogar einer Gefängnisstrafe geahndet werden. Die Schweigepflicht ist die Grundlage dafür, dass jede*r in der Beratung offen über Probleme reden oder schreiben kann.